Chi siamo

Fabbrichiamo servizi di telecomunicazione e IT dedicati alle imprese distinguendoci per la qualità dei servizi e l’attenzione verso i Clienti. L’offerta Vianova, unica nel suo genere, integra servizi tradizionali come fonia e accesso Internet con servizi di collaborazione avanzati come MailWI, MeetingWI, DriveWI e FaxWI.
Con Vianova i nostri Clienti possono contare su un unico fornitore per tutti i servizi di telecomunicazione.

Valore nel tempo

Rispetto, servizio, eccellenza sono i valori che ci guidano da sempre e ispirano anche Vianova, l’unica offerta di telecomunicazioni che si arricchisce nel tempo di nuovi servizi inclusi nel prezzo e applica automaticamente a tutti i Clienti, senza distinzioni, i miglioramenti delle condizioni economiche e di fornitura che si rendono via via disponibili. Vianova è progettata per adattarsi con la massima semplicità al variare delle necessità e delle dimensioni aziendali.

La nostra forza

Lavoriamo ogni giorno per assicurare la migliore qualità dei servizi ai nostri Clienti e conquistare la loro fiducia per sempre. Il Servizio Clienti che risponde alle chiamate entro tre squilli, il costante controllo delle performance della rete, il continuo arricchimento dei servizi offerti ci hanno permesso di ottenere la fiducia di migliaia di imprenditori. Mantenere un rapporto di lungo termine con i Clienti ci consente di investire sempre per migliorare la nostra efficienza e restituire valore alle imprese con nuovi servizi o riduzioni dei prezzi.

Sede di Pisa

Sede di Massarosa (LU)

Fabbricare servizi di telecomunicazione

La nostra Società si propone al mercato italiano con una sola offerta integrata di servizi di telecomunicazione, denominata Vianova, orientata alle reali necessità delle imprese.

Offrire “i migliori servizi di telecomunicazione per la vostra impresa” è la sintesi di tutto ciò che alla Welcome Italia desideriamo ogni giorno mettere in pratica per voi.

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Visione
una rete di imprese etiche e indipendenti specializzate in information & communication technology

Missione
Sostenere la crescita delle imprese semplificando le telecomunicazioni

Valori
Rispetto, Servizio, Eccellenza

Data Center

I Data Center di Welcome Italia sono progettati e realizzati per assicurare la business continuity anche in caso di manutenzione, guasto o incidente.

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Infrastruttura di rete

Basata su un'infrastruttura di ultima generazione (NGN) permette di erogare servizi di telecomunicazione e IT con i più alti livelli di affidabilità e sicurezza.

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NOC

Il Network Operation Center (NOC) è il centro operativo da cui viene controllata la funzionalità fisica e logica della rete di Welcome Italia.

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Servizio Clienti

Lavorare al tuo fianco significa ascoltare direttamente le tue richieste e prendersi carico delle tue necessità senza farti perdere tempo con messaggi registrati.

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Financials

Welcome Italia è nata nel 1998. Nel 2007 l’azienda ha lanciato Vianova, un’offerta integrata di servizi di telecomunicazione adatta a imprese di ogni dimensione.
Nel 2014 Welcome Italia ha completato il suo percorso all’interno di Elite, progetto di Borsa Italiana dedicato alle eccellenze tra le PMI.

Bilancio 2018

I risultati del 2018

I ricavi di Welcome Italia nel 2018 hanno superato quota 47,4 milioni di euro, un incremento del 6,1% rispetto al 2017.
L’utile netto è di 3,2 milioni di euro, pari al 6,7% dei ricavi.

+6,1%

ricavi di gestione

+8,8%

Clienti Vianova

+5,1%

patrimonio netto

+3,3%

traffico telefonico

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Una rete di imprese

…etiche e indipendenti specializzate in telecomunicazioni e information technology.

94 aziende, 187 imprenditori e 1.160 persone che lavorano ogni giorno al tuo fianco per garantire alla tua impresa i migliori servizi di telecomunicazione.

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Diventa Partner

Le aziende Partner di Welcome Italia sono imprese etiche e indipendenti che operano nei settori delle Telecomunicazioni e dell’Information Technology e che offrono ai Clienti soluzioni e servizi innovativi compatibili con Vianova.

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Job

Per raggiungere i nostri obiettivi di business, siamo costantemente interessati a incontrare persone motivate e desiderose di crescere professionalmente in un’azienda innovativa e dinamica.

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Cosa farai ti occuperai delle attività richieste dai Processi Reclami, Assistenza Legale e Prestazioni Obbligatorie curerai l’assistenza legale a Clienti e Partner darai supporto alle attività di contenzioso attivo e passivo darai... vai

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